|
1. ماهي الشركة الوطنية للشراء الموحد للأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية؟ هي شركة وطنية، تأسست بموجب المرسوم الملكي الكريم رقم م/71 وتاريخ 15/8/1428هـ برأس مال وقدره 1,5 مليار ريال ومملوكة بالكامل لصندوق الاستثمارات العامة، وذلك بهدف توفير الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية عن طريق نظام الشراء الموحد لمصلحة القطاعات الصحية الحكومية، وكذلك تخزينها ونقلها وإعادة تصديرها.
رؤيتنا: أن نكون الشركة الرائدة والموثوق بها في تقديم خدمات الإمدادات الطبية، لنرقى لتطلعات عملائنا ونصل بمشاركتهم لمعايير جديدة للخدمات الصحية في المملكة العربية السعودية. رسالتنا: توفير أعلى مستويات الجودة والشفافية والوفرة في إدارة وتموين الإمدادات الطبية لعملائنا وذلك من خلال الابتكار والتفوق في عملياتنا التشغيلية لتحقيق طموح حكومتنا الرشيدة وتطلعات كافة القطاعات المتعاملة معنا.
قامت الشركة بإعداد الاستراتيجية العامة لها للسنوات العشر القادمة حتى عام 2019م،وذلك بمشاركة مستمرة من العملاء والموردين والجهات ذات العلاقة في القطاع الصحي. وقد تم تقسيم الخطة الاستراتيجية إلى ثلاث مراحل زمنية محددة (مرحلة بناء الشركة، مرحلة التشغيل ومرحلة التوسع) وروعي في كل مرحلة جاهزية وقدرة الجهات الصحية والموردين والشركة لتقديم مستوى خدمات صحية أفضل مع تقليل نسبة المخاطر الموجودة في حجم مشاريع بهذا المستوى.
توفير الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية للجهات الصحية الحكومية بسرعة وكفاءة وجودة عالية. تحقيق المرونة المناسبة للشركة بالشراء من جميع المصادر المتاحة داخلياً وخارجياً. تحقيق الوفر الاقتصادي من خلال الاستفادة من الشراء الاستراتيجي بكميات كبيرة وبأسعار منافسة. إدارة المخزون وتنظيم كميات المنتجات المستهلكة لدى كل قطاع صحي حسب حاجته لتحقيق المنفعة الاقتصادية وتقليل نسبة تلفيات المخزون. توفير المساحات التخزينية الملائمة وفق الأسس العلمية المتطورة. المحافظة على الحد الأدنى من المخزون الاستراتيجي للأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية في المملكة العربية السعودية. دعم الأبحاث والدراسات في مجال الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية. وضع نظام آلي متقدم لربط الشركة بجميع شركائها وعملائها والموردين.
5. ماهي الخدمات التي سوف تقدمها؟ إدارة عملية شراء الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية لعملائنا. إدارة التخزين ومراقبة وتدوير المخزون بين الجهات الصحية لتحقيق الاستخدام الأمثل للمنتج. إدارة عملية نقل المنتجات بين الأطراف ذات العلاقة بإستخدام أفضل وأحدث وسائل النقل. تسخير حلول وسائل التقنية الحديثة لتسهيل عملية الشراء والتخزين والنقل الاستراتيجي وتسهيل التعامل بين جميع الاطراف ذات العلاقة.
تركز الشركة على تقديم خدماتها لعملائها من القطاعات الصحية الحكومية بالمملكة العربية السعودية وهم كالتالي: وزارة الصحة وزارة الدفاع والطيران- الإدارة العامة للخدمات الطبية وزارة الداخلية – الإدارة العامة للخدمات الطبية الحرس الوطني – الشؤون الصحية مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث وزارة التعليم العالي – المستشفيات الجامعية والمراكز الصحية
7. ما الذي سوف تضيفه نوبكو لتحسين خدمات القطاع الصحي في المملكة ؟ تسعى نوبكو ومن خلال التعاون مع جميع الجهات الصحية والموردين، إلى تقديم نقلة نوعية في مجال خدمات الإمدادات الطبية في المملكة عبر تنفيذ أفضل التطبيقات فيما يخص إدارة عمليات شراء الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية وتخزينها ونقلها وبجودة عالية وباستخدام أفضل الوسائل التقنية الحديثة، والذي يعود بالنفع على عملائنا من حيث تلبية إحتياجاتهم بسرعة وكفاءة وجودة عالية والحرص على توفيرها بصورة مستمرة والقضاء على مشكلة تلف المخزون من خلال إدارة وتنظيم المخزون بين الجهات الصحية، مما يتيح للقطاعات الصحية التركيز على أعمالها ومهامها الأساسية.
8. ماهي طبيعة علاقة نوبكو بمجلس الخدمات الصحية وكذلك بالهيئة العامة للغذاء والدواء؟ إن الشركة تلتزم بالسياسات والضوابط التي يضعها ويقررها مجلس الخدمات الصحية والهيئة العامة للغذاء والدواء في مجال تأمين الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية.
9. ما هي طبيعة علاقة الشركة مع المكتب التنفيذي لمجلس وزراء الصحة لدول مجلس التعاون الخليجي ؟ إن نوبكو تتعامل مع المكتب التنفيذي لمجلس وزراء الصحة لدول مجلس التعاون الخليجي، كأحد مصادر الشراء المتاحة للشركة من خلال الدخول في المنافسات التي ينفذها عبر برنامج الشراء الموحد للأدوية.
10. متى سوف تبدأ الشركة المرحلة التشغيلية؟ إن الشركة قد أعدت خططها الاستراتيجية للسنوات العشر القادمة، وقد قطعت الشركة مراحل جيدة من المرحلة الأولى، وهي مرحلة التأسيس وبناء الشركة. وسوف تبدأ الشركة بالمرحلة التشغيلية تدريجياً وعلى مراحل بحسب جاهزية وقدرة كل من الجهات الصحية والموردين والشركة.
11. ماذا سيحدث بالنسبة لعمليات الشراء في القطاعات الصحية؟ سيتم توحيد عمليات الشراء وذلك من خلال نظام الشراء الموحد الذي تقوم بتنفيذه شركة نوبكو لتوفير احتياجات جميع القطاعات الصحية من الأصناف المعتمدة في الأدلة الموحدة، بسرعة وكفاءة وجودة عالية وتحقيق المرونة المناسبة من خلال الشراء من جميع المصادر المتاحة، وكذلك الوفر الاقتصادي وخفض تكلفة الشراء من خلال الاستفادة من الشراء الاستراتيجي بكميات كبيرة وبأسعار منافسة، وتنظيم كميات المنتجات المستهلكة لدى كل قطاع صحي حسب حاجته لتحقيق المنفعة المتكاملة وتقليل مشكلة تلف المخزون، بالإضافة إلى ضمان التوريد المستمر لاحتياجات القطاعات الصحية على مدار العام.
12. هل سيتم منع المستشفيات الحكومية من الشراء المباشر من الموردين؟ تطمح نوبكو ،ومن خلال الأدلة الموحدة للأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية، إلى توفير احتياجات جميع الجهات الصحية الحكومية. ويمكن للجهات الصحية تأمين احتياجاتها مباشرة للمشتريات غير المدرجة في الأدلة الموحدة دون الرجوع للشركة. كما أنه يمكن لأي جهة صحية ، في حال عدم تمكن الشركة من توفير أي من البنود المدرجة في الأدلة الموحدة، تأمين احتياجاتها مباشرة وعلى حساب الشركة. إضافة لذلك، يمكن للجهات الصحية الحكومية في الحالات الطارئة أن تؤمن احتياجاتها بشكل مباشر بما لا يتجاوز (10%) من الإعتمادات المالية المخصصة لها لتوفير تلك الاحتياجات وذلك من خلال جميع مصادر الشراء المتاحة لها في الداخل والخارج.
13. هل سيتم الشراء من الموردين المحليين أو من الوكالات الأجنبية؟ إن الشركة حريصة كل الحرص على التعاون مع الموردين المحليين لتوفير احتياجات الجهات الصحية وفقاً للسياسات التي سوف يتم تطبيقها فيما يخص عمليات الشراء والتي روعي فيها معايير الكفاءة والجودة العالية. ويظل التعامل مع مصانع وشركات الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية أو الوكلاء أو المنتجين المحليين أو من الموردين أو الشركات في الخارج كمصادر شراء متاحة للشركة.
14. هل سوف تتعامل نوبكو مع مستشفيات القطاع الخاص؟ تم إنشاء الشركة لخدمة القطاعات الصحية الحكومية في المملكة العربية السعودية، وهو ما سوف تعمل عليه الشركة خلال السنوات القادمة.
15. كيف سيتم التعامل مع مختلف القطاعات الصحية؟ إن الأدلة الموحدة ستكون هي المرجع الرئيس فيما يخص عمليات الشراء لتوفير احتياجات مختلف الجهات الصحية الحكومية الرئيسة من خلال الشركة. حيث أعدت هذه الأدلة من قبل لجان متخصصة، تضم عدداً من ذوي الخبرة وبمشاركة ممثلين من مختلف الجهات الصحية الحكومية الرئيسة، عملت بشروط ومواصفات ذات جودة عالية وفقاً للسياسات والضوابط التي يضعها ويقررها مجلس الخدمات الصحية والهيئة العامة للغذاء والدواء. وفيما يخص الجوانب الفنية، سوف تكون العلاقة بين الشركة والجهات الصحية الحكومية علاقة تعاقدية ينظم طبيعتها وآلياتها مجلس الخدمات الصحية.
16. كيف يتم استلام طلبات الشراء من القطاعات الصحية؟ تعتزم نوبكو تطوير نظام آلي متقدم يربط جميع القطاعات الصحية الحكومية فيما يخص التموين الطبي، بقاعدة بيانات وقنوات اتصال لتبادل المعلومات والبيانات ومعالجتها بشكل فوري عبر آلية متطورة تسهل من عملية إدارة الطلبات.
17. ماذا بالنسبة للأصناف الجديدة أو غير المسجلة؟ سيتم التنسيق في ذلك بين الشركة وبين الهيئة العامة للغذاء والدواء من أجل إيجاد آلية للتعامل مع الأصناف الجديدة أو غير المسجلة إضافة إلى تحديد الأصناف المسموحة والممنوعة بحسب المعايير التي تضعها الهيئة، تفادياً لجعل المملكة سوقاً مفتوحة لتجارب الشركات المصنعة وما يؤدي إليه ذلك من المخاطر على صحة المرضى وارتفاع كلفة الصيانة بالنسبة للأجهزة الطبية.
18. كيف ستتم عملية طرح مناقصات الشراء؟ سوف تضع الشركة آلية لعملية طرح المناقصات للموردين المؤهلين والمسجلين لدى الشركة، تتسم بالشفافية لعمليات الشراء، من خلال الإعلان عن المناقصات بالوسائل المناسبة وذلك بعد إعداد الأنظمة والبرامج الإلكترونية التي تفي بهذا الغرض.
19. كيف يمكن للموردين التسجيل في قائمة الموردين المؤهلين لدى نوبكو؟ للتسجيل في قائمة الموردين المؤهلين ينبغي أولا التسجيل لدى الهيئة العامة للغذاء والدواء للحصول على الترخيص من الهيئة واعتماده كمورد وبعد ذلك يمكن للمورد التسجيل لدى نوبكو عبر موقع الشركة الإلكتروني وإتباع خطوات التسجيل.
سيتم اختيار الموردين بحسب الشروط والمعايير المتعارف عليها في مجال اختيار الموردين والتي تعكس جودة الخدمة والمنتج.
21. هل سيتم ترسية المناقصة على شركة واحدة؟ وماهو تأثير ذلك على الشركات الأخرى؟ فيما يتعلق بالمناقصات، فإن نوبكو سوف تطرح مناقصاتها لتوفير احتياجات القطاعات الصحية المختلفة وحسب الأدلة الموحدة التي سوف تطرحها الشركة بعد الموافقة عليها واعتمادها من الجهات الصحية ذات العلاقة. إذ تحرص نوبكو في آلية اختيار الشركة الموردة على عدة عوامل منها، الاحتياجات المراد توفيرها حسب رغبة العملاء، و الشركات الموردة التي توفر هذه الاحتياجات، إضافة إلى المعايير الأخرى المتعارف عليها في اختيار الموردين كالأسعار وفترة التوريد و جودة الخدمة، بما يكفل إرساء مبدأ الشفافية والمساواة في التعامل مع جميع الموردين.
22. ماهي مميزات تعامل الموردين مع نوبكو وليس مع المستشفيات مباشرة؟ إن المميزات الإضافية التي يحصل عليها الموردون من خلال التعامل المباشر مع نوبكو تكمن في التالي: توفير الوقت والجهد كون التعامل يتم مع جهة واحدة وليس مع عدة جهات مختلفة. ستكون الإجراءات الإدارية تتم بصورة مرنة وفي وقت أقل وذلك بالإعتماد على وسائل التقنية الحديثة. ستكون عملية إدارة الطلبات وإعدادها سلسة وذلك بالاعتماد على الأدلة الموحدة للأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية. حصول الموردين على مستحقاتهم في فترة زمنية مناسبة ومن خلال تحويل مصرفي إلى حساب المورد مباشرة.
23. هل ستكون نوبكو هي الجهة المسؤولة عن دفع مستحقات الموردين أم جهة أخرى؟ بطبيعة حال التعاقد بين طرفين، فبالنسبة للعقود التي تبرمها الشركة مع الموردين، ستكون نوبكو هي الجهة المسؤولة عن دفع مستحقات تلك العقود.
24. كيف يستطيع الموردون متابعة المدفوعات المستحقة؟ كيف تتم عملية التحصيل؟ وماهي فترة التحصيل؟ يتم متابعة المدفوعات المستحقة للموردين من خلال إدارة الشؤون المالية في الشركة، وستتم عملية تحصيل المستحقات عن طريق تحويل مصرفي لحساب المورد وذلك خلال مدة يتفق عليها بين الطرفين. كما تسعى نوبكو إلى إيجاد آلية متطورة تمكن الموردين من تقديم المستندات المطلوبة ومتابعة مستحقاتهم بطريقة إلكترونية.
25. هل هناك هامش ربح محدد وضعته نوبكو؟ سيتم التفاوض في ذلك بين الشركة ومجلس الخدمات الصحية لتحديد نسبة معينة تضاف إلى سعر الشراء الحقيقي الذي حصلت عليه الشركة، بحيث يتم تثبيتها لمدة زمنية يتفق عليها وتراجع وتحدث بصفة دورية.
26. هل سيتم التعامل مع الصناعات الطبية الوطنية؟ إن نوبكو حريصة على التعاون مع الموردين المحليين وكذلك المصانع الطبية الوطنية، إذ أنها مكملة لها وليست في موضع المنافسة معها.
27. هل سيكون هناك صيانة للأجهزة الطبية من ضمن شروط وأحكام التعاقد؟ وهل سيكون هناك ضمان أيضاً؟ فيما يخص عقود شراء الأجهزة، سوف تحرص نوبكو على أن تنص شروط وأحكام التعاقد على وجود الضمان والصيانة لهذه الأجهزة الطبية وبحسب ما يتم الاتفاق عليه من ناحية فترة الضمان وآلية الصيانة.
28. هل ستعمد شركة نوبكو إلى إعادة تصدير الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية؟ إضافة للخدمات التي تقدمها الشركة فيما يتعلق بالشراء والتخزين والتوزيع للأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية، فإن الشركة تقوم أيضا بإعادة تصدير ونقل الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية.
29. هل يوجد لنوبكو مستودعات تخزين؟ وكم عددها؟ وماهي مواقعها؟ وضعت الشركة خطتها لبناء وتجهيز عدد من مستودعات التخزين الرئيسية والفرعية في عدد من المناطق المختلفة في أنحاء المملكة والتي تم اختيار مواقعها بعناية لتلبية احتياجات القطاعات الصحية بصورة ملائمة. وفي وقت سابق، تقدمت الشركة بدعوة عدد كبير من الشركات المحلية والعالمية المتخصصة في مجال تخطيط وبناء ومكننة وتشغيل المستودعات وأيضا في مجال الإمداد والتموين لتقديم عروضها لإنشاء شراكة استراتيجية من خلال المشاركة في إنشاء شبكة مستودعات تخزين بمواصفات قياسية عالمية وطراز بناء حديث.
30. ماذا عن المستودعات الحالية سواء للقطاع الصحي الحكومي أو الخاص؟ سيتم تقييم هذه المستودعات من الناحية الفنية ومن ثم تحديد ما يمكن أن تستخدمه الشركة فيما يخص التخزين.
31. ما هو دور موظفي إدارات التموين في القطاعات الصحية؟ إن لموظفي إدارات التموين في القطاعات الصحية دور بارز في التنسيق مع الشركة في جميع ما يتعلق بأعمالها للحصول على الخدمات التي تقدمها الشركة. كما سيستمر دورهم في تأمين احتياجات القطاعات الصحية للأصناف غير المدرجة في الأدلة الموحدة مباشرة.
32. كيف ستتم عملية تخزين أصناف مختلفة؟ وماهي نسبة التخزين التي ستحتفظ به نوبكو في مستودعاتها؟ ستكون مستودعات الشركة ذات مواصفات ومقاييس عالمية تفي بأغراض تخزين الأصناف المختلفة من الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية من خلال توفير البيئة المناسبة لمختلف الأصناف بحسب طبيعتها. وتكون نسبة التخزين حسب الإحتياج السنوي للعملاء مع مراعاة اختلاف الاحتياجات أثناء الفصول المناخية المختلفة والمواسم الدينية.
33. كيف ستتم إدارة مستودعات التخزين؟ ستتم إدارة مستودعات التخزين باستخدام أحدث التقنيات والأنظمة الإلكترونية في مجال التخزين والمناولة وبمواصفات قياسية عالمية وبالتعاون مع شركات متخصصة في هذا المجال لها خبرة طويلة في تجهيز وتشغيل المستودعات الطبية بما يسهل من عملية إدارة التخزين.
34. كيف ستتم إدارة المخزون وكذلك عملية التوزيع على المستشفيات ؟ إن الشركة تعكف على إنشاء نظام آلي يربط جميع القطاعات الصحية بقاعدة بيانات وقنوات اتصال تسهل من عملية إدارة الطلبات والمخزون بين الشركة وعملائها والموردين، بحيث تتم معظم عمليات الشراء والتخزين والنقل بشكل إلكتروني وبتقنيات معلوماتية متقدمة.
35. هل هناك آلية خاصة للتوزيع؟ نعم، من خلال قاعدة البيانات التي تم جمعها لتحديد مواقع جميع العملاء بإستخدام نظام (GIS)، وكذلك دراسة و تحليل بيانات الخرائط الورقية والرقمية، يتم رسم و تحديد نقاط شبكة التوزيع بصورة دقيقة وبناءً على ذلك يتم إنشاء قاعدة بيانات خاصة بذلك.
36. هل ستكون نوبكو كوكيل محلي للموردين والمصنعين الخارجيين؟ إن هدف نوبكو هو توفير احتياجات القطاعات الصحية الحكومية من خلال جميع مصادر الشراء المتاحة وليس لها توجه للدخول في الصناعة الطبية أو العمل كوكيل للموردين والمصنعين الخارجيين.
 |
